退款政策

 

根據消保法規定...

Infinoptix微觀世界 網路商店之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

Infinoptix微觀世界 網路商店受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

請所有消費者注意以下事項
》在您收到商品後如發現商品與訂單不符,或有缺陷瑕疵,請您與客服聯繫提供相關資料(如照片)說明,經確認後依客服指示將商品寄回,本公司收到商品並確認後會盡快退款或將新品寄給您,運費由本公司負擔。

》若您所訂購之商品無誤但仍欲辦理退換貨,您需負擔商品寄回所產生之運費,且退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、配件、贈品、及包裝,否則本公司有權拒絕接受退換貨。

》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 Infinoptix微觀世界 客服,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。  

》若商品因消費者個人不當使用或拆卸等,因人為因素造成故障、損毀、磨損、包裝破損不完整者,或是發票、配件、及贈品不齊者,恕不接受退貨。